Pedra Alta Bercy

"Jai pris une cote de bœuf pour 2 avec ma femme, jai renvoyé une fois mon assiette car il y avait un poil. On me dit que ce sont des poils de crevette; déjà là l'explication etait très étrange. Puis je me sers sur la seconde cote puis cette fois je trouve un long cheveux sous ma viande.. je leur rend cette nouvelle assiette et arrête de manger car cela coupe envie de continuer... On demande un geste au responsable car concrètement presque 1 cote sur 2 n’a pas ete consomme.. On nous propose des desserts, nous n'en voulons pas. Seule ma belle mere en prend un qui du coup a ete offert sauf que je n'ai rien mangé et je dois payer un plat non consomme et une mauvaise expérience par dessus... Pas commerçant et douteux"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Service horrible, très long (arrivés à 19h30, servis à 21h40) et des serveurs extrêmement désagréables, qui lèvent les yeux au ciel et nous parlent mal. Si seulement la qualité des plats rattrapée le service… mais non! Des frites molles et « rassies », des produits pas super bons.. Je ne recommande pas du tout !"

"Ne pas y aller si vous êtes un groupe: table très vite petite, on est serrés a 6. Très peu de personnel enthousiaste, uniquement le chef et deux autres serveuses. Même pour souhaiter les anniversaires ils ne sont pas souriants. Cuisson de la viande a surveiller"

"J'y vais depuis des années et le service est toujours impeccable. Le personnel est à l'écoute du client et avec le sourire ça fait du bien. Les plats sont toujours aussi bien réalisés..... comme au pays."

"Franchement c'est de l'abus total. 1h d'attente pour une place, fait passer les gens dans le desordre. La personne qui s'occupe des tickets etait tres desagrable. Quand on a enfin une place : 1h d'attente encore pour la nourriture. Aucune justification n'est donnée et personne n'avais sa nourriture nous etions tous dans l'attente et l'incompréhension. Il ne faut pas surestimer ses capacités si vous n'etes malheureusement pas capable de gerer le monde. Un peu d'attente c'est ok, mais arriver a 20h et etre servi a 22h30 cest n'est pas normal."

"Repas très copieux et desserts et cocktails au top. Merci"

"Nous avons voulu dîner au Pedra Alta de Bercy la semaine dernière mais l’expérience a été très décevante. En arrivant, nous étions derrière un couple. Le personnel était occupé à fêter l’anniversaire d’un client et nous avons attendu ignorés, pendant une quinzaine de minutes. Nous avons fini par être pris en charge par un grand homme à lunettes impolis, même pas un mot d'excuse rien il s’est contenté de nous montrer une table du doigt. Nous nous sommes installés, on nous a donné les cartes, mais ensuite personne n’est venu prendre la commande. Après de longues minutes d’attente, nous avons fini par partir. Et franchement, en voyant les cartes, les prix étaient délirants par rapport à l’accueil inexistant. On a vraiment eu l’impression qu’il fallait être portugais pour qu’on s’intéresse à nous. Très mauvaise expérience, nous n’y remettrons pas les pieds."

"Pedra Alta Bercy n’est pas un simple restaurant : c’est une véritable expérience où la générosité portugaise rencontre l’âme chaleureuse de Paris. Certes, l’ouverture annoncée pour 19h s’est faite à 19h10, mais ce petit délai n’a fait qu’aiguiser l’attente et l’envie d’entrer. Et quelle récompense une fois passé le seuil ! Dès les premières minutes, le parfum envoûtant des grillades et des fruits de mer vous transporte, comme si l’Atlantique lui-même avait traversé les pierres de Bercy. L’accueil, lui, est tout simplement irréprochable. Les serveuses, d’une élégance naturelle et d’une beauté portugaise éclatante, incarnent à merveille l’hospitalité de leur pays. Toujours souriantes, attentives, rapides et précises, elles rendent chaque table unique, chaque client important. Le service est d’une fluidité exemplaire, où chaque geste respire le professionnalisme et la chaleur humaine. Puis vient le festin : des plateaux de fruits de mer si généreux qu’ils semblent sans fin, des poissons grillés à la perfection, et des viandes servies dans des portions dignes des banquets les plus opulents. Ici, tout est abondance, tout est partage. Les assiettes sont si copieuses qu’on se sent presque obligé d’inviter un ami à participer à cette fête des saveurs. Pedra Alta Bercy est plus qu’une adresse : c’est un lieu de vie, une promesse tenue. On y retrouve l’âme du Portugal, la joie de vivre, le goût du vrai et l’art de recevoir. Chaque repas devient un souvenir, chaque passage, une envie de retour. En vérité, Pedra Alta Bercy n’est pas seulement un restaurant : c’est un hommage vivant à la convivialité, à la beauté et à la générosité portugaise."

"J’ai commandé un faux-filet à la portugaise et j’ai été agréablement surpris : le plat était vraiment délicieux, bien assaisonné et très copieux. Une vraie réussite côté cuisine ! En revanche, gros bémol sur le service : il a fallu attendre environ 30 minutes entre la commande et l’arrivée du plat, ce qui a un peu entaché l’expérience. Mis à part ce temps d’attente, rien à redire, j’y retournerai volontiers."

"Nous avons été très déçus par notre expérience d’hier soir. Les crabes qui nous ont été servis n’étaient malheureusement pas frais, les crevettes n’étaient pas suffisamment cuites et l’orange utilisée pour la décoration était abîmée. Le bœuf était très difficile à mâcher et, pour la langouste grillée, une moitié ne contenait même pas de chair (même si vous nous en avez apporté une autre par la suite). Jusqu’à présent, il nous était déjà arrivé de constater quelques petits problèmes occasionnels, mais hier soir la situation était vraiment regrettable. C’est la raison pour laquelle nous préférons ne plus revenir dans votre établissement."