Lusitana

J'e réservé trois repas avec 15 jours d'avance Arrivé au restaurant il étais fermé dimanche 2/août à 11h Minimum des choses un appel téléphonique pour prévenir

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Cuisine très bonne ! Equipe très sympa ! On a vraiment l'impression d'être au Portugal ! Depuis le temps que je sais que ce resto est là, je me demande bien pourquoi je n'y suis pas allée plus tot? Lusitana... c'est sur, vous allez me revoir !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le patron refuse systématiquement, chaque jour, qu'on puisse manger. Que ce soit sur place ou à emporter, alors que d'autres tables sont installées et qu'il y a des gens au bar. Il faudrait faire une enquête sur cet établissement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Établissement parfait si vous souhaitez faire disparaître des colis. Pour tout le reste, mieux vaut courir loin, très loin. Colis livré en Mondial Relay début 10/25. Le gérant refuse de me le remettre en invoquant un mystérieux “bug de scanner”, tout en se positionnant en victime de la technologie. Je précise que j’ai un délai pour récupérer mon colis sous peine de renvoi. Il me répond, avec une assurance digne d’un prix d’interprétation, qu’il ne renverra rien du tout et que je peux “lui faire confiance”. Je repasse régulièrement : même refrain, même incapacité magique, “je ne peux rien faire, je suis bloqué”. Puis arrive mon dernier passage (début décembre), presque deux mois plus tard. Et là, révélation. Nouvelle version du conte : le problème serait réglé “depuis longtemps” (curieux, une semaine avant il jurait l’inverse), mais quelle surprise il n’a plus mon colis. Il a été renvoyé à l’expéditeur depuis deux semaines. Évidemment. Un chef-d’œuvre d’incohérence, d’incompétence et de non-professionnalisme. Réclamation faite auprès de Mondial Relay. Je déconseille très fortement cet établissement pour vos colis, sauf si votre objectif est de ne jamais les revoir.

Je mets cet avis concernant le service de colis, ça fait deux semaines que j’essaye de récupérer un colis j’ai du y aller 4 fois et appeler sans jamais avoir de réponse. La seule fois où l’on m’a répondu, dès que j’ai parlé de colis la personne m’a fait croire que j’avais appelé sur le mauvais numéro. Personne ne s’occupe de vous et ils vous disent de repasser plus tard. Il est maintenant trop tard j’ai perdu mon colis et de l’argent. Ne proposez pas un service de gestion de colis si vous ne pouvez pas l’assumer.

Prix payé : 10–20 € par personne

Une bonne bière, un bon repas typique Portugais, le poulet délicieux, la saucisse excellente, un accueil très chaleureux. Un retour au pays le temps d’un repas pour mon chéri qui est Portugais, ça fait du bien ^^ je recommande, le tarif est très raisonnable et on mange super bien.

Pour moi le problème n’est pas le restaurant Mais le point relais !!!! Il ne faut pas faire livrer ses colis la bas C’est toujours fermé 😡 Même quand sur Google il est indiqué ouvert On est vendredi soir il devait ouvrir à 19h je viens de me casser le nez c’était fermé !!! Du coup je ne peux pas récupérer mon colis C’était le dernier jour aujourd’hui 😫

Service 1/5

Alors je ne noterai pas la cuisine ni l’ambiance car de mon côté c’est un soucis de colis ! Colis livré le 18/12 mon conjoint y va 2 jours plus tard, d’après la personne à l’accueil pas de colis qui dit de revenir lundi (fermé le lundi bien évidemment et le mardi avec au vu des fêtes j’imagine mais autant prévenir directement!) donc colis impossible à récupérer. Si vous ne voulez pas faire relais colis autant vous retirez dans ce cas là.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Excellente soirée dégustation avec la découverte de différents mets à déguster , l’accueil est chaleureux, les patrons Alexandrine et Paulo sont très sympas !

Repas copieux tarif abordable propriétaire vraiment sympa pensez à commander votre plat au téléphone pour éviter l'attente il y les menus sur le site web pensé aussi à réserver une table